Baby Angel Spa Pension

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BABY ANGEL SPA PENSION
RESERVATION
예약안내



기본사항

예약은 전화나 인터넷을 통해 365일 언제나 가능합니다.

예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우 안내전화로 연락주시기 바랍니다.
사정상 객실요금 입금이 지연될 경우, 안내전화로 연락주시면 상담 후 조치해 드립니다.
예약후 전액 입금하셔야 예약이 완료되며 12시간이 지나면 자동 취소됩니다.

기준인원 초과시 1인 성인30,000원,유아20,000원
- 성인:숙박.석식.조식 비용포함.
- 유아:수영장.스파.키즈까페 석식.조식 비용포함.
- 입실당일사용 무료 / 익일 추가 사용시 20,000원(추가이용비용 현장결제)

성수기 기간안내 : 실시간예약을 참고해주세요.

베이비 수영장.스파 이용시간: 오후3시 ~ 9시까지
키즈카페이용 : 오전 8시~오후 10시 무료이용(추가비용 없음)

요금적용기간
- 주중(일~목)
- 금요일(금)
- 주말(토,공휴일전날)

입퇴실 시간 안내
- 입실시간 : 오후3시(오후9시 이후 입실 시 연락주세요)
- 퇴실시간 : 익일 오전11시(다음 고객을 위해서 입실, 퇴실 시간을 꼭 지켜주세요)

환불기준

- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 환불은 입금자명으로만 가능하며, 입금 시 송금수수료를 제외한 후 입금됩니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자 예약 시 환불 없이 예약 취소됩니다.

예약 취소 시, 환불금액 및 위약금
예약 후 취소시 기본 10%의 위약금이 발생합니다. 신중한 예약 부탁드립니다.

- 도착일 기준 9일전 취소 위약금 10%
- 도착일 기준 8일전 취소 위약금 20%
- 도착일 기준 7일전 취소 위약금 30%
- 도착일 기준 6일전 취소 위약금 40%
- 도착일 기준 5일전 취소 위약금 50%
- 도착일 기준 4일전 취소 위약금 60%
- 도착일 기준 3일전 취소 위약금 70%
- 도착일 기준 2일전 취소 위약금 80%
- 도착일 기준 1일전 취소 위약금 90%
- 당일 취소시 환불 불가 위약금 100%







유의사항


- 영/유아도 개월수에 상관없이 인원수에 포함됩니다. (유아가 성인보다 바닥에 묻히고 흘리고 이불에 실례하는등 손이많이 갑니다.)
- 최대인원을 초과한 입실은 불가합니다.(영유아포함) 잠깐 머무는 인원이라도 입실인원으로 간주되어 비용을 부담하셔야 합니다.

- 2실 이상 예약시 사전협의 후 예약하여 주시기 바랍니다.
- 사전협의 없이 같은 일행이 2실 이상 예약하신 경우 펜션 통제규정에 따라야 하며, 이에 불응시 환불 없이 퇴실 조치합니다.(각자 다른 이름으로 예약하고 와도 안됨)
- 객실료는 예약후 12시간 이내에(성수기 및 이용일 2일이내 예약시엔 2시간이내) 입금하셔야합니다.
- 예약은 실시간예약을 원칙으로 하며 부득이 전화예약이나 타인예약을 통하여 예약하였다 하여도 홈페이지 유의사항, 환불규정의 숙지는 이용자가가 직접 확인하여야 하며 이의 불이행에 따른 불이익은 이용자에게 있음을 유의하시기 바랍니다.
- 애완동물은 절대 입실할 수 없습니다.
애완동물이 동행한 것이 발견되 시에는 벌금 10만원이 청구됩니다.
다른 손님들의 쾌적한 생활을 위해 협조해주시기 바랍니다.
- 애완동물, 개인 숯, 휴대용전기그릴, 부르스타, 촛불, 스파 입욕제, 염색약 반입 절대금지하며 위반시 퇴실조치합니다.

- 지정된장소외 객실내에서 펜션주의 동의없이 고기를 구울때에는 벌금 10만원이 청구됩니다

- 객실요금은 시기에 따라 변경될 수 있으며, 차액 발생시 이에 따른 환불이나 추가요금 징수는 없습니다.

입금시 유의사항

- 입금은 예약자명의로 해주시고, 예약자명과 입금자명이 다른 때에는 입금즉시 연락하여 주시 바랍니다.
이를 지체하여 발생한 불이익에 대하여는 전적으로 예약자에게 책임이 있음을 유의하시기 바랍니다.
- 입금확인 후 확인문자 보내드립니다. 입금 후 1시간 이내에 입금확인 문자가 없을 경우 전화주시기 바랍니다.

입실전 유의사항

- 입실은 오후3시부터이며, 퇴실은 오전11시 까지입니다.

- 미성년자의 경우 펜션관리자와 부모님과의 사전협의가 있어야 입실이 가능하며, 미성년자 혼숙은 어떠한 경우에도 금지합니다.
- 애완동물 입실을 금지합니다. 애완동물이 동행한 것이 발견되 시에는 벌금 10만원이 청구됩니다. 위반시 환불 없이 퇴실 조치합니다.
- 예약자 이외 외부인의 객실출입을 금지합니다.(내부인이라도 타 객실 출입을 금합니다.)

입실후 유의사항

- 펜션내에서 불의의 사고(인명 및 재물 손괴)가 발생할 경우 가입한 보험규약에 따라 배상과 보상이 이루어지며, 그 귀책사유가 손님의 부주의에 의한 경우에는 손님이 책임을 지셔야 합니다.
- 객실 내에서는 절대 금연이며 흡연 장소는 실외에서 가능합니다.
- 무분별한 오락, 음주 및 고성방가를 금해주시기 바랍니다. 다른 객실 손님의 편안한 휴식을 방해하지 않토록 협조부탁드립니다.

- 아이들은 보호자의 동반 없이 스파나 수영장에 절대로 출입해서는 안됩니다. 보호자의 철저한 책임과 안전조치의 보호아래 이용하시기 바랍니다.
- 입실 이후 안전사고에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있음을 양지하시기 바랍니다.

퇴실시 유의사항

- 쓰레기는 분리수거(음식물, 일반, 재활용)를 하여주시고, 식기류는 세척후 개수대에 올려놓아주세요.
- 퇴실전 객실정리를 마치시고 퇴실점검 받으신 후 퇴실하시기 바랍니다.
- 객실 비품 및 소품등의 분실시 원가로 변상하셔야 합니다.

사업자의 귀책사유

사업자의 귀책사유로 예약한 객실 사용이 불가능할 경우 동일가격의 타 객실로 대체함을 원칙으로 하며, 예약자가 원치 않을 경우나 대체객실이 없을 경우 아래와 같이 환불합니다.
- 이용일 2일 전 객실료 전액 환불
- 이용일 1일 전 객실료와 10% 보상금 지불
- 이용 당일 취소시 객실료와 20% 보상금 지불

객실사용 중 장비나 비품의 고장으로 사용이 불가능할 경우 대치품 제공을 원칙으로 하며, 불가능할 경우 아래와 같이 보상합니다.
- TV, 냉장고(하절기), 에어컨(하절기) : 10,000원
- 스파 : 2만원(키즈 1인당)

- 고장원인이 사용자의 귀책사유로 인한 경우에는 수리비 또는 망실비를 부담하셔야합니다.

- 예약전 유의사항, 환불규정 안내를 꼼꼼히 확인하시고 동의하시면 예약시 동의란에 체크하시고 예약하시면 됩니다.
동의 후 받게 되는 규정적용은 전적으로 예약자 본인의 책임과 의무사항임을 명심하시기 바랍니다.




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